Flussdiagramme
Das Testfeld Flussdiagramme
Der Begriff „Flussdiagramm” wird vom englischen Wort „Flowchart” abgeleitet. Es stellt ein Diagramm dar, das verschiedene Abläufe abbildet. Dazu gehören Algorithmen oder spezifische Prozesse. Vor allem in der Unternehmenswelt werden Flussdiagramme gerne eingesetzt, um die Vorgänge in den verschiedenen Abteilungen und Projekten besser zu verstehen und sie zu verbessern. Auch in einem Einstellungstest bzw. Eignungstest werden Flussdiagramme abgefragt, um das Wissen der Bewerber zu testen.
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Was ist ein Flussdiagramm?
Mit einem Flussdiagramm, auch Programmablaufplan genannt, lässt sich der Verlauf eines Prozesses inklusive möglicher Variationen logisch darstellen. Es eignet sich insbesondere, um Handlungs- bzw. Ablaufprozesse zu planen und zu erklären. So können Problemlösungen organisiert und Abläufe visualisiert werden. Der funktionale Zusammenhang sowie der zeitliche Ablauf von Prozessen wird so vereinfacht dargestellt.
Flussdiagramme können überall dort eingesetzt werden, wo es Prozesse gibt. Dazu gehören die unterschiedlichen Abteilungen eines Unternehmens sowie ihre eigenen Abläufe, wie z.B. die Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter. In einer IT-Abteilung können so die internen Prozesse dargestellt und kommuniziert werden. Eine Team-Aufstellung im Flowchart dient zur besseren Übersicht und Koordination. Ein Flussdiagramm kann somit die interne und externe Kommunikation verbessern und Projekte lassen sich besser planen und optimieren.
Flussdiagramme im Einstellungstest
Neben dem Büroleben in Unternehmen werden Flussdiagramme heutzutage auch in Schulen, Universitäten und an Ausbildungsplätzen verwendet. Auch im Privatleben können sie dir helfen, bestimmte Dinge besser zu strukturieren. Hast du verstanden, wie ein Flussdiagramm funktioniert, wirst du keine langen Listen mehr benötigen. Dafür ist es wichtig, die Abläufe im Flussdiagramm zu verstehen und am Ende die richtige Schlussfolgerung zu ziehen.
Im Einstellungstest wirst du Aufgaben zum Flussdiagramm finden, in denen du das Diagramm weiterdenken sollst. Was kannst du aus dem Diagramm ablesen und wie wertest du es aus? Dank der Pfeile und Linien im Diagramm kannst du deutlich erkennen, welche Prozessabläufe und Schritte miteinander verbunden sind. In der Regel gibt es einen Ausgangs- und Endpunkt. Dazwischen stehen die Aufforderungen, Handlungen und Folgen. Häufig enthalten Flussdiagramme zwei oder mehrere Wege, wie z.B. „Ja” oder „Nein”.
Flussdiagramm Beispiel Aufgabe
Mit dieser Flussdiagramm Übung wird geprüft, wie du verschiedene Prozesse mit Hilfe eines Flussdiagramms nachvollziehen kannst. Durch welche Handlung werden die Prozesse 1 bis 4 sinnvoll ausgeführt?
Prozess 1:
- Beitrag wird geprüft
- Beitrag wird geteilt
- Du erhältst keine Reaktion
- Du erhältst eine Reaktion
Du erhältst eine Reaktion
Wenn du auf einer Social Media Plattform ein Produkt oder einen Beitrag veröffentlichst, erhältst du zunächst eine Reaktion, die kann Positiv als auch Negativ ausfallen.
Prozess 2:
- Nächsten Beitrag veröffentlichen?
- Darauf Antworten?
- Beitrag teilen?
- Bedanken
Darauf Antworten?
Du erhältst eine positive Reaktion, nun kannst du entscheiden, ob du darauf reagieren möchten.
Prozess 3:
- Den Beitrag wieder löschen
- Ist die Kritik berechtigt?
- Soll der Kunde gesperrt werden?
- Falsche Produktbeschreibung?
Ist die Kritik berechtigt?
Wenn du eine negative Reaktion erhältst, solltest du zuerst überlegen, ob die Kritik berechtigt ist. Den Beitrag gleich zu löschen oder den Kunden zu sperren währe hier die Falsche Reaktion.
Prozess 4:
- Mehr Infos werden benötigt
- Ist die Kritik berechtigt?
- Sage was du machst und löse das Problem
- Das Problem ist nicht gelöst, der Beitrag wird gelöscht
Sage was du machst und löse das Problem
Aus der Bedingung geht hervor, ob das Problem gelöst ist. Das das Problem nicht gelöst ist, ist die logisch beste Reaktion das Problem zu lösen.
Die richtige Lösung finden
Viele Unternehmen sind in der heutigen Zeit auch mit Social-Media Plattformen verbunden. Dort können Sie den Kontakt mit ihren Kunden aufrecht erhalten und erweitern. Aber auch der Kunde kann sein Feedback hinterlassen. In diesem Flussdiagramm siehst du, wie ein Unternehmen am besten auf eine positive oder negative Reaktion reagieren sollte.
Wann werden Flussdiagramme eingesetzt?
Flussdiagramme werden vor allem in der Verwaltung und den verschiedenen Positionen eingesetzt. Auf diese Weise kann der Vorgesetzte erfahren, ob du ausreichend logisches Wissen im Bereich der Prozesse mitbringst. Auch in anderen Jobs wie bei der Polizei oder in anderen Berufen im Bereich der Planung und Strategie werden Flussdiagramme und ihre Auswertungen benötigt.
Flussdiagramme üben
An einem neuen Ausbildungs- oder Arbeitsplatz wird mithilfe vom Eignungstest festgestellt, welche Eigenschaften du mitbringst. Neben dem spezifischen Fachwissen im Beruf geht es auch um dein Denkvermögen. Wie flexibel, strukturiert und logisch kannst du einen Prozess bearbeiten und die Lösung ermitteln? Flussdiagrame eignen sich dafür bestens zum üben. Mit unserem Online-Test kannst du dein Wissen rund um das logische Denken testen. Dazu gehören nicht nur Flussdiagramme, sondern auch Buchstaben- und Zahlenreihen, die du vervollständigen musst. Und wie sieht es mit Symbolen und Figuren aus? Oft meiden wir diese Themen. Doch sie stellen einen wichtigen Faktor in der Vorbereitung für dein Bewerbungsgespräch dar und sollten daher möglichst früh geübt werden. Nutze dazu den kostenlosen Test und erfahre, wie es um deine Logik steht!
